پرش به محتوا

تماس

با ما در تماس باشید

پرسش دربارهٔ دسترسی، دربارهٔ چیزی که یک تحلیل اشتباه خوانده، یا دربارهٔ نحوهٔ نگهداری داده‌هایتان — اینجا مشخص است هرکدام به کجا می‌رود.

راه‌های تماس

  • پرسش‌های عمومی

    درخواست دسترسی، همکاری، رسانه و هر چیزی که در دو دستهٔ دیگر نمی‌گنجد.

    [[email protected]]

  • پشتیبانی محصول

    تحلیلی شکست خورده، مقداری نادرست به نظر می‌رسد، یا سندی وارد نمی‌شود. اگر شناسهٔ ملک یا شناسهٔ اجرا را دارید بنویسید — در نشانی صفحهٔ تحلیل دیده می‌شود.

    [[email protected]]

  • حفاظت از داده

    درخواست‌های موضوع مواد ۱۵ تا ۲۱ GDPR — دسترسی، اصلاح، حذف، انتقال‌پذیری و اعتراض — و هر پرسشی دربارهٔ پردازش داده‌های شخصی.

    [[email protected]]

نشانی پستی

[Registered company name][Street and house number][Postcode] [City]Deutschland

مشخصات کامل ارائه‌دهنده در شناسنامهٔ حقوقی

زمان پاسخ‌گویی

ظرف دو روز کاری، دوشنبه تا جمعه، به آلمانی یا انگلیسی پاسخ می‌دهیم. درخواست‌های حفاظت از داده را ظرف یک ماه پاسخ می‌دهیم، همان‌طور که مادهٔ ۱۲ بند ۳ GDPR الزام می‌کند.

خط تلفن پشتیبانی نداریم. تماس مکتوب سابقه‌ای از پرسش و پاسخ باقی می‌گذارد و وقتی موضوع اسناد شماست، همین اهمیت دارد.

با ما در تماس باشید · KaufWach